自宅からプロバイダの設備までが回線業者の責任範囲
POI（Point Of Interface）相互接続点
http://www.ntt-west.co.jp/news/0106/image/010628bb.gif

イーアクセス回線(ADSL)が安定しないなら、伝送損失がいまいちってこと。
NTTのフレッツADSLに乗り換えてもあんまり期待できない。

ここでADSLのリンクが〜とずっとわめき続けてる人がいるけど、
ほとんど意味ないので「他にすることはないのですか？」とひと言いいたくなるｗ