自分はようやく2年縛りが解けたので、残っていた支払いを済ませようと
してたら、芋場からTELがあって、みずほ銀の指定口座に振り込めと指示
があったので、自分の口座から振替で振り込んでやったら、現金で振り込
まないと認証番号?の入力が出来ないので、本人確認のためFAXを送れと
言って来やがった。もちろん事前説明では、みずほの口座に振り込めと
いうこととその際に認証番号を入力してくれということしか触れてなく、
支払い方法については指定が無かった。当然口座に残金があれば、現金を
振り込むより、料金が安くて済むのだから、当然口座振替を利用すると
思うんだ。その説明が無かったのに、わずかとは言えFAXの料金と手間
を負担するのはどうしても許せんかったのでゴネたが、バカ女の担当は、
己らのミスを一言も誤りもしなかったので、他のヤツに変われと何十回
と要求した挙げ句ようやく出て来た上司なる人物がようやく非を認め、
FAXはせんでいいと言って来た。
なんなんだろねこの会社。サービス業でこんな事やってたら契約打ち切ら
れるていうのが分からんのかね。はっきりいって事業やってる資格ない
と思うよ芋場は。
自分の場合、途中でクレジットからの引き落としから振り込み用紙での
支払いに変わってから芋場の都合で(クレジット引き落としは2ヶ月遅れ
なので。)ここ数ヶ月毎月2ヶ月分の料金を払ってた。それも普通の会社
ならあり得ないやり方でしょ?
ただ、解約を申し入れたとは言え、実際に手続きが取られるまでの間の
日割り料金を払えって言って来てる。すでに回線使えないのに。
芋場の不手際で日割りが発生してるのになぜ日割りを払わなきゃならん
のか? また一戦交えんといけんのか・・・・