＞Cloud Mailに関しましては、情報公開のポリシーと、
＞新サービスと導入期と言うこともあり、一般の障害よりも
＞アナウンスの粒度を高めて運用を行っていた事により、
＞実際にはユーザーの皆様には影響が殆ど無いにもかかわらず、
＞機械的に把握した情報によって障害報が頻発してしまい、
＞逆に不安を抱かせる結果となってしまっており、
＞反省しております。

だって
https://secure0.dti.ne.jp/cgi-bin/bbs/bview.cgi?M=thread&BBSNO=&THDNO=263&NORES=4&BRAND=&TYPE=

この後、以前のトラブル情報もそっくり消しやがったよ
http://info.dti.ne.jp/announce/trouble.html