>>839
回答ありがとうございます。

でも、最初は部屋にきて工事しますといわれたのですけれども・・・
それで、その日までだと、日程的に無理ですねってなって、じゃあ返却キット送るので
モデムだけ送り返してくださいってなりました。

そのときはさっさと電話終わらせちゃったけど、もっとちゃんと聞いておけばよかったですね