現在はアパート住みですがフレッツ光のファミリータイプ(一戸建てタイプ)で契約しています
最近マンションタイプも可能になったので変更しようと思うのですが、
直接NTTに電話すれば変更できるのでしょうか?

よく郵便受けに「マンションタイプに変更しませんか?」みたいなチラシが入っていますが、
怪しげな業者を通すことになりそうで敬遠しているのですが