>>576
同じく、うちも似たような症状でした。

モデム休ませる/回線調整を山のように繰り返しながら
サポートに「モデム交換してくれ」と連絡すると、
何故かうちは「まずNTTの工事から…」と言われたのでそっちが先になりました。
そして工事ではまったく効果なく、またサポートに連絡すると
今度はあっさり「モデム交換させていただきます」

モデム交換後も最初は300k程度しか出なかったりで問題アリでしたが、
さらに回線調整をしてみると以前普通に使えていたレベル（4Mbps）まで戻って、ここしばらくは安定しています。

結局うちの場合はモデムの不調だったっぽい？5年以上使ってたしな。

※ちなみに、一連の経緯の随所で『光に・・・』という勧誘が入ってきたのは
言うまでもない。すべて断った。