hi-ho使ってるんだけど

今hi-hoのモバイルコースに入会しています。使っている機器は、
Ｄ０２ＨＷなんですけど、ＰＳ３に接続することができません。
接続を試みると「アクセスポイントがみつかりません」と表示さ
れます。連打しているとたまにつながって電波状態が３０％と表
示されます（この値が低すぎるのかな？）が、最後の確認の画面
で、やはり「みつかりません」と言われ、何回試してもつながり
ません。原因分かる方いますか？
回線速度が遅いとかが関係しているんでしょうか？