AOLジャパン総合スレッド 13【aol.jp】
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0152名無しさんに接続中…
2010/05/30(日) 17:25:47ID:fAUMkP4qこのテンプレの乗り換えの方法は間違ってる
正しくはこれ↓
■他社に乗り換えるときの手続き方法
1.解約手続き
サポートに電話して解約手続きを行う。
解約は即日解約のみで、解約日の予約はできない。
回線撤去日は電話してから4〜5日後だが、はっきりした日付は教えてもらえない。
撤去日まではネットが使えて、解約〜撤去日の期間の料金が発生しない。
2.回線撤去日の確認
回線撤去日が決まるまで毎日電話して確認する。
「撤去日が決まったらメールで知らせる」とサポートに言われても信用しないこと。
電話で随時確認するのが確実。
3.移転プロバイダに工事日を連絡
回線撤去日が分かったら移転先プロバイダに知らせる。
AOLがNTTに工事日の予約を入れて、移転先プロバイダでそれを確認できてから
移転作業が進むことになるので、一週間程度の空白期間が発生することを覚悟すること。
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