>>51
7年間位契約しているが不払い・延滞は1回もないよ

>>5のこの部分ね↓
■裏プランが提示されない（提示できない）理由
・解約窓口が混雑していて、解約担当以外のOPに転送されてしまった場合
（裏プランを提示する権限を持っているのは解約担当のOPのみ）

安いプランを聞いてみたが従量制のプランを勧められた。
これだと使った時間により、今より安くなる場合もあるが高くなる場合もあるとか。

とりあえずまた電話してみるよ。