tepco → au の切り替えで、電話が2,3週間使えなくなると、工事後に初めて知らされた。
同じ会社内での切り替えで、なぜこんなに長期間電話が使えなくなるのか??
2,3週間も家の電話無しになったら社会的な信用は無くなってしまう。
何を考えているのか。
切り替え工事日にあわせて電話の切り替えも同時に行うのが普通ではないのか。
この苦情はどこへ持っていったら良いのか。
NTTのような官僚会社が嫌いだから民間に期待して反NTTで通そうとしているのに、
当のauからこんな仕打ちだ。がっかりだ。
まあとにかく電話が無いのは困る。
電話の切り替えが終わるまで元に戻す工事をさせれば、電話は使える?その際インターネットは諦めるしかない。慰謝料を取りたいところだ。
ただ、プロバイダを変更しているので、前のプロバイダでなければ電話が通じないのであれば元に戻す工事も無意味だが。。
(まちがえて他スレに書いた内容です。マルチポストすみません)