【NTT西日本】フレッツ・光プレミアム Part34
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004036
2010/03/28(日) 06:33:04ID:B9cjQIc0> 申し込んだいわゆる正規店の職員。代理店じゃないよ。
正規店 = 正規代理店 ≠ NTT西日本
問合せ、又は苦情を言うなら取りあえず116。
理由は、代理店が何の代理かを考えたると分かるけど、
当然NTTの代理として契約を取っている。
だからNTTは「代理店が勝手にしたこと」とは言えない。
当然、代理店に対する監督責任はあるから、
勧誘方法に問題があれば、それはNTTの責任。
NTTに苦情を言ってもTVの導入が早まることはないけど
116で何等かの対応(謝罪)を要求しても進展ないなら
最寄の消費生活センターに相談。
不正勧誘・不正契約だから、それ。
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