J:COMの対応は最悪だよ。
何せ、ほとんどの障害は障害情報ページに掲載すらされないからね。

どうにもならないぐらい巨大な障害のみが稀に公式HPに掲載されている。

数時間止まってて障害情報ページ見ても掲載されてない。
障害情報ページに掲載しろって言っても内部的に色々ありまして〜とか
意味不明なことをほざいて掲載しないし、サポートの人数もかなり少ないよ。

おれはすぐに解約する。
少なくとも月にﾈｯﾄとTVで5000円以上出してる奴はバカ。