DTI Part38
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2010/04/25(日) 01:36:36ID:dTzqzb6uつづき。
私の理解では、DTIは、「個人情報取扱事業者」に該当する。
16条からすると、「DTIは、DTIを退会した私の個人情報を利用する目的が皆無となった。」
27条からすると、「DTIは、私の申し出で、遅滞なく、保有個人データの消去を行わなければならない。」
更に、DTIは、苦情相談・処理窓口を設け、適切かつ迅速な対応をしなければならない。
私はユーザーサポートに電話した(通常一般人が行う適当な相談・処理方法だと私は考えている)。
しかし、ユーザーサポートは、個人情報保護法も知らなかったし、何条に基づき処理をどうするかも、まるで理解していなかった。
個人情報に関しては「特別なメールアドレスに連絡しろ」の一点張り。しかも免許証のコピーを要求・・・・
ISPって、こんなもんですか?
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