ＤＴＩは、以前、東京電力株式会社の子会社であった経緯から
、他の当社サービスより１〜１．５％解約率が高い「ＫＤＤＩひかりＯｎｅＴタイプ（旧ＴＥＰＣＯひかり）」のユーザーを、
他のＩＳＰと比較して多く抱えるという構造的な問題を抱えており、

１〜１．５％ってそんな大きな問題なの？