裏になったとしても割高感は拭えない。
顧客を捕まえておきたければBB会員に他にはないメリットを与えるべき。
だけどさ、やってることは真逆なんだよね。
例えば数年前からオークションの出品ができなくなり、最近はBB会員向けのショッピングフェアもなくなった。
これじゃあ顧客に「どうぞ他に乗り換えてください」と言ってるようなものじゃん。