ADSLなんでパケロスが多発すると自動的にリンク速度を落とすようになっている。特に
伝送損失が大きい場合はそうなりやすい。
そしてそれは一度落ちたら上がることはない。

なのでメールで回線調整を依頼して回復させるしかない。