先週、モデムが壊れた。
電源ランプがつかず何をやってもうんともすんとも言わない。
落雷があったわけでもないのに突然にぶっ壊れた。
03年3月に送られてきた12M用モデムで、約6年半の長い付き合いだった。
安物の電化製品としてはまずまずの耐久性ではないかと思う。

自宅からサポートに電話したら今日になって新品が送られてきた。
サポートは最初から最後まで全部が自動音声なのな。
自動で故障診断して自動で配送手続きまでやる。ちょっと驚いた。
これまではゴキブリみたいな黒モデムだったが、新しいやつは白くて小奇麗になってやがる。
白い電話機とも合っていてちょっと嬉しい。