AOLジャパン総合スレッド 12【aol.jp】
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0883名無しさんに接続中…
2010/04/12(月) 23:06:44ID:E7ybmNZN856はここで文句を言ってるだけで、別にクレーマーとは思わんけどね。
AOLの解約に関しては「即ネットに繋がらなくなるぞ」って言葉が「物理的に」の意味では無いのだとしても、解約を思いとどまらせるためのある意味「脅し文句」として機能しているのは事実じゃない?
ADSLは回線撤去まで回線が占有されてしまう訳だから、そのあたりをもう少し考慮してくれるとありがたいと思うけどな。
解約予約をして回線撤去日が確定してからその前日を解約日とする選択権を与えるとか。
即時解約のみ、即ネット不可と言う案内は不親切な部類だと思う。
ちなみにソネのADSLは「月末解約で翌営業日回線撤去(eA)」か「受付即時解約で7日〜10日後くらいに回線撤去」かを選べるから、ソネから他社への同日乗換えは組みやすかった。
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