去年の7月に解約の電話を入れたのに、こないだまで引き落とされてた。
電話したら解約したという記録はありませんだって。
さらに去年の12月に変更に伴い手紙を出したのですが
受け取ったってことは継続されてることはご存知では？って言われた。
解約したはずだからそんな手紙なんか来ても見るわけない。
料金の返金を求めたら手紙を出した去年の12月分までは返せるけど今年1年は返せませんって。
なにここ最悪。

発信履歴が残っていればと思ってドコモに連絡したら直近四か月分しか出ないって言われた。
返金されないのかな