>>398
N社の中の人なんだけど
リンク速度は問題ないがスループットが出ない、現地に行ってモデムを交換したが回復しないというこの症状に何度も出くわしたことがある。
といってもかなり稀な症状なんだが、ほとんどの場合DSLAMの収容変更で解決してる。

ちなみにそれでも直らないケースもあったが、さらに2回モデムを交換したら直った。
(交換したモデムが2台とも不良だったという超レアケース)

ダメモトでモデム交換をしつつ
DSLAMの収容位置(ポート)を変更するようにイーアクへ依頼できないものだろうか。