>>3
自動音声のみで対応→特に障害なし
オペレーター対応→何か障害あり

という認識でいいのでしょうか？
もしそうなら、自分はそれまで特に障害も無く使っていたのですが、何故オペレーター対応になったのでしょうか？

それと今回のリンク速度上昇はどうしてもあの電話とは無関係と思えないのですが（100Kbps〜500Kbpsくらいなら誤差と考えますが
今回1.4Mbps程度リンク速度が上がっています）オペレーターがその場でなにかリセットなど行う事は可能なのでしょうか？