書面で退会届出す必要があると言う奴相手にID調べれば住所ぐらいわかるだろうでは書面化の意味ないだろ
対応の遅いDTIも住所すら書かない契約者といいどっちもどっちな似たもの同士なお馬鹿ちゃんだよ