DTI Part33
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0354名無しさんに接続中…
2009/07/01(水) 13:27:26ID:2AGv/aZw月末解約依頼の書類送って解約受理のメールが月中旬に届いたから
(同じイーアク同士だから後はスムーズに移行するだろう)とタカをくくってたら
月末29日になってもADSL-direct用モデムも何も届かずADSL-directに電話したら
「前のプロバからNTT側に回線撤去依頼の連絡がきてない、それが確認できないとこちらは何もできない」
で、DTIに電話して聞いたら
「NTTに回線撤去依頼の連絡をするのは解約日(31日)です」
(普通は解約日と回線撤去日が同じになるように解約日の7営業日前には連絡してるもんじゃないんかい?)
で、1日になったら解約状態なのだから当然ネット繋がらない状態に。
ADSL-direct開通工事はNTTに撤去連絡到達後の最短7営業日後に、やっと繋がる。
というのが一ヶ月前にあった話。 同日切替?なにそれ
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