光ファイバー？工事なんてマニュアルに沿って取り付けるだけ。
1　差し込み口が部品不良でケーブルがしっかり固定されずグラグラするのか
2　差し込み口が壁に取り付け不良でグラグラしてるのか切り分けよう。
　　2だったら回線不安定には中立なはず。