>>750
とりあえず自分でできることとしては、もし家にモジュラージャックが複数あれば
別のジャックでも試してみる。
スプリッターがあれば使わずにモジュラージャックとモデムを直でつないでみる。
モジュラーケーブルが長すぎたり丸めてある場合は、短いものに変えたりほどく。
モデムのそばに電化製品がある場合は極力遠ざける。
変わらなければサポセンにとことん調べてもらうしかないね。