今日、全く身に覚えがないメールが届きました。
内容は、次の通りです。どうしたら良いでしょうか？

> 　ASAHIネット技術サポートデスクです。
> 　平素はASAHIネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

> 　先日ご依頼頂きました、回線調査・帯域調整の件につきまして、
> ADSL提供元のイーアクセス社より結果の報告が参りました。

> 　・回線の調整後も接続不安定の為、 ADSL設備の機器確認を実施致しま
> 　　したが問題は見られず、お客様の回線状態の改善には至りませんでした。
> 　　今一度、お客様宅内のご利用環境の確認をお願い致します。

以下
<<　モデムが壊れてるだろうから交換手続きをする。なので配達の希望を教えて！　>>
的な内容が書かれています…。