>>678
それとまったく同じ問題がADSL12Mでも起きている
いつの間にか旧12Mプランを廃止して12Mライトプランを設立。
値段は約半額。しかも旧12Mではモデムレンタル500円だったのがライトプランでは0円。
もちろんユーザーには告知なし。文句を言うとホームページに記載したという。
家電買えだの要らないメールは送ってくるくせに、
そういうことはメールも送ってこなけりゃ書面も送ってこない。

この件に関してはDTIが非を認めた謝罪の文面をとっている。
にしても、いまだにこれを知らない人がいる可能性もあるわけだ。
非を認めたなら今からでも大切なことはメールなり書面なりで告知しろよ。
信じがたいいい加減さだ。

こういうことを書くと、メールを送って来られるよりホームページを見たほうがいいとか
DTIは大事なお知らせについてはホームページを見るようにと言っているとか
書込みするヤツがいるがなんなんだろう？
DTI自体が非を認めてるんだけどな。
頭に来たときは担当者名の署名もそのまま晒しまくる。

また、変更後のメールも古いままで電話で言っていることと違うわ、
モデムの変更に関しても連絡遅いわ、内容もいい加減だわで、
いったいどうなってんだこの会社は？と思うわ。

どこかに書いてあったが、苦情の電話を入れた後スパムが増えたとあったが、
俺もまったく同じ現象にあった。
強い調子で苦情を言ったその夜からだ。
DT|ではよくあることなのか。