>>90
正直、今の日本人に「クレーム」と「言いがかり」の区別を付けされるのは難しいと思う
真っ当なご意見は「クレーム」として真摯に受け止める必要はあると思うが、具にもつかない「言いがかり」は害でしかない

でも区別がつかない馬鹿は「○○でも言っていただろ！クレームは宝なんだよ！だから俺の話を真摯に受け止めろ！」と足らない頭で騒ぎ出す