674は何一つ教える側にまわったことのないｸｽﾞの戯言。
聞く気の無いヤツには何言ってもムダ。
お釈迦様でさえ「縁なき衆生は度し難し」といっているのに、
神でも仏でもないオペレーターに、しかも電話越しに出来ることに限界があるのは当然。
ましてやコストも考えにゃならんのにな。

そういや、フレッツのリモートサポートはうまくいってるんかな。
ＰＣのスペックに左右されそうだが。