ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/　v3.0.0
測定時刻 2009/04/13 00:27:40
回線種類/線路長/OS：光ファイバ/-/Windows XP/千葉県
サービス/ISP：Bフレッツ マンションVDSL方式/biglobe
サーバ1[N] 316kbps
サーバ2[S] 170kbps
下り受信速度: 310kbps(316kbps,39kByte/s)
上り送信速度: 610kbps(615kbps,76kByte/s)
診断コメント: Bフレッツ マンションVDSL方式の下り平均速度は28Mbpsなので、あなたの速度はとても遅い方です。RWin設定や、LANアダプタなどの通信機器を見直してみて下さい。(下位から0-5%tile)

これはどこに苦情を言えばいいですか？