ソネットの何処に問い合わせたのだろう?
利用者でない人がカスタマーサポートへ電話・メールしても、普通にお断りされるだけだと思うぜ。
お金を払ってるヤフーと、お金を払ってないソネットで、対応に違いがあって当然じゃないか。
と、常識人っぽい事を言ってみる(´・ω・`)

あと、ADSLの短所を理解してるだろうか?
答えの出ない質問をしているって自覚はないみたいだけど。