メールについて質問します

YAHOOのADSL12Mに7年間ぐらい入ってます

それなのにメールはIDを所得して使ってるyahoo.co.jpのしかありません
本メールと言われるybb.ne.jpを一度も使ったことがありません(プロバイダーに入ってるのに)

本メールのybb.ne.jpを使いたいのですが、どうすればいいのでしょうか?
7年前なので書類とかもありません

どこに電話などをすれば使えるようになるのでしょうか?

教えてください