光電話エースのプラン変更について、質問です。

４月に開通したばかりです。電話はほとんど携帯しか使わないけど、固定電話は
あった方が良いし、実家とは固定で話すから、普通に契約しました。
でも、母の日に携帯プレゼントする事にして、固定電話は「あった方が良い」の
理由だけになりました。

今日、116116に電話して525円の基本だけにしてほしいとお願いしたんですが。

質問１：プラン変更って料金掛かりますか？
質問２：オペレーターの人が「加入しないと工事費無料にならないとか
　　　　　言われました？言われたんですか？言われたでしょ！」と脅しのような
　　　　　感じだったんですが・・・あれは何ですか？
　　　　　いえ、別にと答えたら、そうですかで終わったんですけど、気になって。