vistaで速度が出ないと言う奴がいるけど
自分で試してないだろ?なにもしなくてもふつーにXP並に出るぞ〜

まぁベストエフォートって逃げられるだろーけど、開通時にパソコンで調査してないとか
ゴネて確認してもらうのがいいね

他のパソコンない?
スペック的には問題ないみたいだから
セキュリティ系をもう一度確認して(特にFWソフト)
直結で同じならルーターも関係ないから疑うはnicかな〜
いくら遅くなってもギガで200は切らないと思うけど