>>182
「移管」の場合はユーザーに知らせる必要はないんだよ。
それでも何も知らせないのは問題あるのでサイトにアナウンスは出てたろ？

契約変更に関しても今回は継続契約扱いになってるから話が違う。
実際に契約変更されたのは随時組とTELコミ組だが、こっちは事前にメールが来てた。

今回の移行に関して問題があるのはユーザーが理解できる説明が不足していること。
結果的に多くのユーザーに混乱を招いたのは事実。
どこかの機関に訴えるなら、この点を追及するのが良いだろう。