>>180
プロバイダー側の都合による契約変更の場合は事前通告が規約に定められている。
今回は特に連絡なく、変更３日前に変更手続き書類が突然送られてきた。
しかも契約変更されてるのは昨年の９月で、消費者に選択は与えられず
事前確認のないまま強制的に消費者へ不利なプランへ変更されている。
これは明らかにおかしい。