>>17
500件程度の問い合わせや苦情でパンクする対応窓口なのか？
リンクラの中の人って5人くらいしかいないの？だとしても1人100件だろ。
何日も電話繋がらないとかメールの返事が無いとかおかしいでしょ。
恣意的に電話出ない・返事をしないって事ならなお問題だし。