「〜の状態でした」だけじゃなく、公表できる範囲の原因も記載して欲しいよな
ハードなのかソフトなのか
asahi管理内なのか他社なのか
故障や不具合なのか人的ミスなのか
原因の傾向によっては許容したり乗り換え検討したりするし