電話勧誘の場合の基本的なサポートって、契約取った本人がするんじゃないの?
わざわざお客様専任の担当者が対応するって紙を同梱してるし
(擁護する気はないが、レスしておく)
最初に来た書類に、メモ帳サイズの担当者直筆の手紙がついてたのは驚いた
これって自分の地区だけ?

そんなことより、Nexyz.BB会員登録の際の仮パスワードは10文字なのに
登録時は6〜8文字って、訳がわからないのだが