>それ以外の会員様におかれましては
>サービスの提供に問題がなかったと判断し、月額費用を領収いたしました。
>現時点では全てのサービスについては問題は解決されており、今から8月中の不具合等につき
>ご申告を頂きましても、料金調整等の対応はいたしかねますことをご承知頂きたく存じます。

メール問い合わせでの回答だろう。
全く責任を感じていない態度。
こいつらをこらしめるのは退会しかない。
手続きは月末までだぞ・・・・・・皆、急げ。
いくらでも信頼できる安いプロバイダーあるしな。