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【GMO】ZEROってどうなるの?Part21【Freebit】

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001サーバに新着メッセージはありませんでした2008/08/12(火) 00:14:35ID:7aYGJbrA
◆プロバイダーZERO
http://zero.jp/

◆GMOインターネット
http://www.gmo.jp/

前スレ
【GMO】ZEROってどうなるの?Part20【Freebit】
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1216942990/
0153名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 07:37:09ID:dp5igwdU
俺は、B-FLETS(ファミリー)だからどっちにしろ全てZEROより安い。
8月でZERO解約決定。
0154名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 08:30:58ID:dp5igwdU
もうこれ以上ZEROに要求しても答えは返ってこないよ。
会社の体質にあきれた。
謝罪もないし、罪も感じてないみたいだよ。

脱会しかないだろう・・・・こいつらをこらしめるのは。
0155名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 10:21:08ID:5bl8XE7G
ZEROへのメール質問でまともな返信来た人いる?
「返答順番待ち」って返信着て以来いつまでたっても返信来ないんだが
ねー馬鹿なの?この会社
0156名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 10:57:05ID:OgkiVoh4
夏休み終わるまで返信くるわけないじゃん
zeroだぜ?
0157名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 11:10:17ID:x6EqDext
サービスzero
返信zero
罪悪感zero
01581552008/08/17(日) 12:33:09ID:5bl8XE7G
>156
いやー・・・かれこれひと月近くレスポンス無いんだが>ZERO
どんだけ順番待ちしてるんだよwwwwww まぁ嘘なんだろうけどな
というか催促しない限り永遠に返答は無い気がするよ
だってZEROだもんな?

1年後には社員もZERO
0159名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 13:42:30ID:hyG5L2sR
>>152
ほんとにほかのプロバで安いんだと思って見に行ったら
値段間違ってるジャンか…安くないし。
プララのADSL
0160名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 14:53:11ID:dp5igwdU
もうこれ以上ZEROに要求しても答えは返ってこないよ。
会社の体質にあきれた。
謝罪もないし、罪も感じてないみたいだよ。

脱会しかないだろう・・・・こいつらをこらしめるのは。
0161名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 15:10:57ID:ZWrCNvbH
私はZEROを解約しない
誰かが、ZEROの最期を看取らなくてはならないだろう
私は最後までしっかりと見届けるつもりだ
0162名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 15:19:36ID:bpPG1cc+
盛んに退会・脱会を書き込んでいる人が、大抵「age」なのが
ちょと笑える
0163名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 15:52:09ID:odEqHw0v
むしろsageてる人にフシアナしてもらいたいw
0164名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 18:15:45ID:dp5igwdU
今後はもっと重大な障害が起こるぞ。
9/1に・・・・・(笑)

ZEROをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、一部サービスに障害が発生しております。ご利用のお客様には
大変ご不便をおかけ致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください
ますようお願い申し上げます。


 発生日時 : 2008年07月23日(水) 10時00分頃
 対象   : 全てのお客様
 影響/詳細 : WEB表示、FTP接続、メール送受信が利用できない


【経過情報】

◆2008/08/15 09:15現在の状況

2008/08/15 8:30頃より、WEB表示、CGI動作が不安定となる不具合が
発生しておりましたが、同日09:10頃復旧を確認いたしました。
度重なる障害により多大なご迷惑をおかけしております事を、深く
お詫び申し上げます。

0165名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 18:27:27ID:OgkiVoh4
>>158
あれ?そうなの?
自分が問い合わせした時は次の日くらいには返信あったが…

もっかい連絡してみなよ
01661552008/08/17(日) 20:39:25ID:JKEM+oMJ
>165
返信自体は次の日にあったよ
「混んでるから返答順番待ち」って返答が・・・しっかり問い合わせ番号も付いてた
よほど答えずらい質問だったのかね
0167名無しさんに接続中…2008/08/17(日) 22:57:37ID:G66ahmTX
竹箒の新刊栞付きゲトー
0168名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 00:43:23ID:DWEGnATe
8月12日12時12分配信 ITmediaニュース
米Googleは8月11日、Gmailで2時間にわたりサービス障害が起きたことを報告し、謝罪した。


2時間で謝罪だってw

zeroはもう25日間w

いい加減にしろよ!!!

普通なら夏休み返上だろう。
0169名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 02:17:16ID:zeEak1c5
  〆⌒ヽ_||i_〆⌒ヽ
  / iiii!!!!!!   !!!!iiii  ヽ
。|  ( ゚__)    (__゚ )  | 。
 | (_Ti__)──(//| |)  |  。
 | ./ /┬UU┬" | (  |
 | j j| ┴┴・┴-┤ ) .|
 |' i |       | ) (  | 深くお詫び申し上げます。
 |  ヽ/⌒⌒ヽ__/    |
 |   |  / ̄| /     |/')
('ヽ  ヽJ ̄u u       ')
0170名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 10:23:43ID:uKQVG+C/
CNN.com Daily Top 10 ってスパムが超うざい・・・
障害起こってからすごく来る・・・
0171名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 10:54:46ID:0H64h2Jf
>>159
フレッツ・ADSLセット契約でかつ、「ぷららフォン for フレッツ」を利用すると月額682円(210円割引)になる。
但しぷららフォンから最低3ヶ月に1回以上発信の履歴が無いと割引の対象外。
ttp://www.plalaphone.com/flets/price/teigaku.html
0172名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 11:01:23ID:5liwLhoA
これから解約する人の為に フォーム上から

【お問合せ必要事項】

・お問い合わせ番号  :#
・ご契約者様氏名   : 
・ZERO会員ID :
・ご登録の住所 :
・ご登録のお電話番号 :
・ご生年月日 :

が必須らしい(どこにも書いてないので最初解約希望だしても)
月初めに送っても、テンプレが15日以降に送られてくるという悪質さにつき注意w
最初から送れば解約できるかと思う。
0173名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 11:48:01ID:DWEGnATe
これから解約する人の為に フォーム上から

【お問合せ必要事項】

・お問い合わせ番号  :#
・ご契約者様氏名   : 
・ZERO会員ID :
・ご登録の住所 :
・ご登録のお電話番号 :
・ご生年月日 :

が必須らしい(どこにも書いてないので最初解約希望だしても)
月初めに送っても、テンプレが15日以降に送られてくるという悪質さにつき注意w
最初から送れば解約できるかと思う。

>>悪質な会社体勢が明るみに出たな。
皆・・・・現金振込み払いにしてメールで請求来るらしいが、メールが届いてないといって料金払うな。
自業自得だぜZERO
0174名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 12:17:59ID:3a2KVCy9
>>171
ぷらら厨ウゼーよ
んな糞バイダに誰が入るんだよカス
0175名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 15:57:13ID:DWEGnATe
zeroさん これで済ませる気かよ。不具合日数を日割りしてでも利用料金返せ。

お問い合わせありがとうございます。
ZEROお客様センターの内山と申します。

長期にわたる障害により多大なご迷惑をおかけしております事を、深く
お詫び申し上げます。

http://zero.jp/support/news/detail.php?nid=8628

お問い合わせにつきまして、確認いたしましたところ、サーバー上での
一時的な不具合によって新着のメールが着信しない状態でござい
ました。

こちらの調整を行い、ご利用可能な状態を確認いたしております。







恐れ入りますが、今一度、お手元の環境にてご利用をお試し
いただけますよう、お願い申しあげます。

今後ともZEROをよろしくお願い申しあげます。
0176名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 18:10:05ID:eBJmkR0u
おい!フレッツいきなり接続できなくなったぞ!仕事中なんだよ!
0177名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 18:41:32ID:IXbFM/28
仕事にZEROは自殺行為
0178名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 19:41:30ID:DWEGnATe
おい・・・・やっぱZEROは、無理だな。
脱会だ。
0179名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 20:07:50ID:zeEak1c5
           .r==x r==x
          /三/.|/三/ |
         (三(/(三(/_/
          l ̄¨'| ̄ ̄¨|
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          l;{==}!::{==}:::l
         r|:::::::::::::::::::::::|
       _ノ  ̄`ー--、,;;l~ヽ
     ,∠==、ヽ `i'ー- .     l
    /    ヽ| 「`'ー、`ー、 .ノ
     l     ミ| /   `ー、ヽ
  /j     R|イ ー-ァ、.  Y゙  恐れ入りますが、今一度、お手元の環境
  { [`ュハハハr''~] ̄ ___ノ  にてご利用をお試しいただけますよう、お願い申しあげます。
0180名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 20:27:46ID:DWEGnATe
zeroさん これで済ませる気かよ。不具合日数を日割りしてでも利用料金返せ。

>問い合わせありがとうございます。
>ZEROお客様センターの内山と申します。
>長期にわたる障害により多大なご迷惑をおかけしております事を、深く
>お詫び申し上げます。
0181名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 22:09:12ID:9olLBoHq
ZEROの苦情担当はやっと休み終わって今日から仕事らしいな。
内山さんか・・・・この人も会社無くなったら、可愛そうだけど。
まー自業自得か。
0182名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 22:14:13ID:Pc9gAqEC
脱会=新興宗教やヤクザから足を洗うとき使う名称
退会=何者にも拘束されない集合体から会員資格を喪失したり辞めるとき使う名称

オームブームで脱会が流行ったけど、退会な。
0183名無しさんに接続中…2008/08/18(月) 22:27:58ID:9olLBoHq
>>182
むしろZEROには、脱会の方がお似合いよ。

だって、ヤクザみたいなものよ。
人に迷惑掛けても、自社の利益を追求するところなんて。
謝罪の気持ちなんて、これっぽっちも無いわよ。
口先だけの謝罪なんかは要らないわ〜。
態度で示して頂戴。

・・・・・・・まー、ZEROさんには、無理なお願いかしらね。
0184名無しさんに接続中…2008/08/19(火) 00:06:44ID:Jo75a1tV
ムリムリムリムリかたつむりよ!
0185名無しさんに接続中…2008/08/19(火) 00:51:24ID:oIxdaw1z
最近良くなってきたが、普通これが当たり前。
折れはココを参考にOCNにしたよ。
ZERO!7月分金返せ!
0186名無しさんに接続中…2008/08/19(火) 04:48:10ID:9VHx8oEt
このレベルでよくもまぁ訴えられないものだ
0187名無しさんに接続中…2008/08/19(火) 08:07:11ID:wVeRxdh6
私の場合、
迷惑メールだけは順調に受信しておりますです。はい。
0188名無しさんに接続中…2008/08/19(火) 11:00:16ID:DlGX9Muz
       ∧__∧
      (´∀` )深くお詫び申し上げます。
       (⊃⌒*⌒⊂)
        /__ノωヽ__)
0189名無しさんに接続中…2008/08/19(火) 12:06:46ID:QvlzzJr5
>>152
各ISPのホームページ見てきたら、数ヶ月無料のキャンペーンやっているところ多かった。
ZERO残したまま、plala辺りを試してみるのも一考。

plala【最大3ヶ月無料】
ttp://www.plala.or.jp/guest/flets_adsl/index.html
ASAHIネット【最大4ヶ月無料】
ttps://asahi-net.jp/service/adsl.html
SANNET【最大3ヶ月無料】
ttp://www.sannet.ne.jp/service/adsl/
TikiTiki【最大3ヶ月無料】
ttp://www.tiki.ne.jp/adsl/flets/fee.html
0190名無しさんに接続中…2008/08/19(火) 14:33:42ID:DlGX9Muz
ぷららについて詳しく。
0191名無しさんに接続中…2008/08/20(水) 17:43:58ID:tT7QZgtg
zeroさん これで済ませる気かよ。不具合日数を日割りしてでも利用料金返せ。

>問い合わせありがとうございます。
>ZEROお客様センターの内山と申します。
>長期にわたる障害により多大なご迷惑をおかけしております事を、深く
>お詫び申し上げます。
0192名無しさんに接続中…2008/08/20(水) 18:53:07ID:99cqN9c2
まあ詫び入れてるんだからこれで終わりだろ。
責任追及したら君は恐喝容疑でタイイホだよ。
0193名無しさんに接続中…2008/08/20(水) 19:24:37ID:a9mHw0xZ
>>192
粗悪燃料いらんわヴォケ
0194名無しさんに接続中…2008/08/20(水) 22:01:18ID:tWcrnBpP
また重いな
0195名無しさんに接続中…2008/08/20(水) 22:05:49ID:V8K4nBEU
あう。つながんねぇー
0196名無しさんに接続中…2008/08/20(水) 22:23:22ID:KEL/PUut
なんか得意そうにウィルスメール削除しましたんでぇ みたいなメール来てた
因みに他の摺り抜けたウィルスメールがバスターに捕捉されてましたが
役立たず(笑)
0197名無しさんに接続中…2008/08/20(水) 22:24:50ID:OPXSHRBZ
お・・・・・お・・・・・お、も、・・・い・・
0198名無しさんに接続中…2008/08/20(水) 22:29:30ID:OPXSHRBZ
ついでに言えば、楽天夕方3時間(17時から20時)だけのセールのメールが今着いても遅いの・・
0199名無しさんに接続中…2008/08/20(水) 22:54:24ID:Pio2qBN+
まったメルサバ繋がんねえよ。どんだけダメなんだ。
0200名無しさんに接続中…2008/08/20(水) 23:59:17ID:F7+KqtEO
SANNETっていいかも。フレッツスポットただで使えるっぽいし。
0201名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 00:10:30ID:VMKzNjjP
本当だメル死んでるな。
そろそろZEROの夏休みもおわったことだし、
プリペイドの8月の料金お知らせメールが届いてもいいと思うが、
来ないな。どこに旅にでたのやら…。
0202名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 00:33:57ID:FDf/PDXw
今夜さ、ネット接続も死んでない?
やばいだろーこれ
0203名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 00:42:15ID:7by7U2Kx
本当に1時間で終わるのか、半信半疑……

------------------------
【緊急】サーバーメンテナンス

2008年08月20日(水)

ZEROをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、弊社設備のメンテナンス作業を実施させて
いただきます。ご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。


 開始日時 : 2008年08月21日(木) 00時00分
 終了日時 : 2008年08月21日(木) 01時00分
 対象   : 全てのお客様
 影響/詳細 : メール送受信・Webメール利用が不安定になる場合が
        あります。

0204名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 03:12:46ID:pgxdGW4i
ZEROのスーパーメンテナンスが始まったか。
0205名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 12:51:43ID:XILRDHqh
外国からのスパムが無茶苦茶増えた
メアドどこにも公開していないのに何故?
0206名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 17:03:27ID:pgxdGW4i
>>205
自分宛てじゃない他人のメアド=zeroのが沢山来る。
0207名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 19:58:33ID:6dALIVwo
zeroの中の人の仕業か?
0208名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 21:51:30ID:ptFqXL6S
接続に何の問題もないが
プリペイドの引き落としが月の初めに変わったのか?
なんかややこしいぞ
0209名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 22:14:03ID:8XewJV9U
お問い合わせありがとうございます。
ZEROお客様センターの山田と申します。

大変お待たせしております。

お客様の受信状況の再確認を行ないたく存じますので
受信確認ができていないと認識されております該当日
を教えてくださいますようお願い申しあげます。

未受信日  :2008/○/○ 〜 2008/○/○
該当アドレス:


今後ともZEROをよろしくお願い申しあげます。
0210名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 22:35:14ID:qeXoFw8M
ZEROをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、サービスに障害が発生しておりましたが
安定した正常動作を確認させていただきましたため、サービスの
復旧をご報告いたします。
この度は度重なる弊社サービス不具合により、ご利用のお客様に
多大なるご迷惑、ならびにご心配をおかけ致しましたことを深く
お詫び申し上げます。


 発生日時 : 2008年07月23日(水) 10時00分頃
 復旧日時 : 2008年08月21日(木) 16時00分頃
 対象   : 全てのお客様 
 影響/詳細 : WEB表示、FTP接続、メール送受信が利用できない
0211名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 22:43:48ID:FCKpvwaI
今までZEROをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
0212名無しさんに接続中…2008/08/21(木) 22:53:16ID:ewyuP2bQ
ワロタ
0213名無しさんに接続中…2008/08/22(金) 00:57:40ID:tKOPaTIM
またCGIの動作が不安定になってるじゃないか。
何がサービスの復旧といたしますだよ。
0214名無しさんに接続中…2008/08/22(金) 06:31:36ID:ylicXZ8U
もうこれ以上ZEROに要求しても答えは返ってこないよ。
会社の体質にあきれた。
謝罪もないし、罪も感じてないみたいだよ。
退会しかないだろう・・・・こいつらをこらしめるのは。
利用者が減って初めて自分達のやったことの重大さがわかるんじゃないか。
https://ssl.zero.jp/navi/
退会は、こちらからログインして会員情報管理へ・・・・・。
0215名無しさんに接続中…2008/08/22(金) 06:41:36ID:ylicXZ8U
GMOインターネット株式会社
ZERO お客様センター

 料金・事務手続き   03-5459-0905 (平日10:00〜17:00)
 テクニカルサポート  03-5459-0894 (平日10:00〜17:00)
 メール        [email protected]

サポートが必要な時間に利用できないから大変不便。
Plalaの場合は21:00までサポートOKだけど・・・・会社の体質かサービスZERO
0216名無しさんに接続中…2008/08/22(金) 06:45:05ID:RkVodHVU
なんで障害が起こったのかを教えて欲しいがな
てか、なんでまたプララが出るんだ
0217名無しさんに接続中…2008/08/22(金) 21:48:18ID:Ig6F5ovD
楽天のメールに[meiwaku]タグ付いててワロタ
0218名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 01:00:21ID:3kViB5pf
ネット接続がさ、ものすごいもっさりスピードになったんだけど・・・
メンテナンスで改悪したのかな? ありえねえ・・・

もしかして、おいらだけ?
0219名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 03:51:33ID:8F2GaKfZ
うちもちょいとモッサリしてる
そこまで酷くはないけど

ちなみにフレッツADSLコース使用
0220名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 12:00:01ID:7v1VXbU8
[meiwaku]のやつもこないし、未だにメールが日に2通とかしか来ない。
登録してあるお得情報的なのはZERO(゚∀゚)アヒャ
0221名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 12:05:00ID:KCnTq4uR
もうこれ以上ZEROに要求しても答えは返ってこないよ。
会社の体質にあきれた。
謝罪もないし、罪も感じてないみたいだよ。
退会しかないだろう・・・・こいつらをこらしめるのは。
利用者が減って初めて自分達のやったことの重大さがわかるんじゃないか。
https://ssl.zero.jp/navi/
退会は、こちらからログインして会員情報管理へ・・・・・。
0222名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 12:45:07ID:KCnTq4uR
プララ最高。
親切丁寧。ZEROとは違う。
電話も無料で21時まで対応してくれる。
長い間ZEROを使用してきたがもうやめるよ。
安いと思って利用してきたが、プララの方が安いぞ。
NTTフレッツ光プラン \1,260/月 メール6個まで無料

http://www.plala.or.jp/guest/flets_adsl/index.html
0223名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 12:57:49ID:KCnTq4uR
もうこれ以上ZEROに要求しても答えは返ってこないよ。
会社の体質にあきれた。
謝罪もないし、罪も感じてないみたいだよ。
退会しかないだろう・・・・こいつらをこらしめるのは。
利用者が減って初めて自分達のやったことの重大さがわかるんじゃないか。
https://ssl.zero.jp/navi/
退会は、こちらからログインして会員情報管理へ・・・・・。

そして、プロバイダーはplalaにしょう。
plalaは、親切丁寧。ZEROとは大違い。
電話サポート無料・・・しかも、21時まで対応してくれる。

ZEROの電話サポートは有料、しかも平日17時までの対応のみ。。

長い間ZEROを使用してきたがもうやめるよ。
安いと思って利用してきたが、プララの方が安いぞ。
NTTフレッツ光プラン \1,260/月 メール6個まで無料

http://www.plala.or.jp/guest/flets_adsl/index.html
0224名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 14:06:20ID:peYDMQfw
いい加減、plala社員ウザイよ(w
0225名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 14:07:53ID:7v1VXbU8
plalaって結構規制されてるんでしょw
0226名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 14:52:44ID:tyVCl5ko
規制はファイル共有ソフトだけ。

フレッツ・ADSLセット契約でかつ、「ぷららフォン for フレッツ」を利用すると月額682円(210円割引)になる。
これだとZEROより安い。
但しぷららフォンから最低3ヶ月に1回以上発信の履歴が無いと割引の対象外。
ttp://www.plalaphone.com/flets/price/teigaku.html
0227名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 14:56:48ID:KLl3ArTF
>一連の不具合につきましては、システム上の不具合及び
>ハードウェア障害によるものとなりますが、さらなる原因究明を行い、
>再発防止対策ならびにサポート体制の強化に努めるとともに、
>お客様からの信頼を取り戻し、安心してご利用いただけるよう
>全社をあげて努力してまいります。

>本不具合に伴い、度重なるご不便とご迷惑をおかけ致しましたこと、
>また、お客様センターにご連絡くださいましたお客様には、
>繋がりにくい時間が長らくございましたことを重ねて深くお詫び申し上げますとともに、
>現状ご高察の上、何卒ご理解とご高配を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

だってさ…
ヴァカじゃねーの、この詐欺師集団
「全社をあげて努力してまいります」なんて嘘に決まってるし、
「現状ご高察の上、何卒ご理解とご高配を賜りますよう」なんて
この惨状を理解できる客なんていると思ってるのかよ。
0228名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 15:49:03ID:GVbLgUkA
でもZeroをやめる気はないよ。どうせサブだし。
前よりは少し安くなるし。
消えたメールは今だ戻ってきてないけどね。
0229名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 16:54:22ID:FghXerIu
メール転送はいつ準備できるんだよ
0230名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 17:45:24ID:mLVRJjgL
いつもZEROをご利用いただき、まことにありがとうございます。
2008 年7月23日(水)より断続的に発生しておりました不具合により、 一部のお客様のデータ受信ができない状況が継続しておりました。
ご利用のお客様には長期間にわたり多大なるご迷惑をおかけ致しまし たことを心よりお詫び申し上げます。
データ受信不具合が継続的に生じておりましたお客様につきましては、 障害期間中のご対応の中でご案内させていただきましたとおり、2008 年7月または8月のご利用料金の調整させていただきます。


・・・・・・・・・・・・一般もタダにすべき。
0231名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 18:19:21ID:GVbLgUkA
一部のお客様って、誰の事?苦情のメールや電話をした人?
俺7月22日からずっとメールの送受信がおかしかったけど、
7月分も8月分も既に引き落とされたぞ。
0232名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 20:53:17ID:QxbOeCDP
>>230
逆にいえば、タダになっちゃった客へのフォローは無しかよ。
折れはゼロがメインのアドレスだったのに、
勝手にタダにしてメルアド変更した挙句に
エラー三昧でものすごい迷惑蒙ったんだけどね。
金払うから普通にメール使わせて欲しいよ。
0233名無しさんに接続中…2008/08/23(土) 21:02:04ID:8F2GaKfZ
ZEROをメインアドにしてなかった俺は勝ち組か…
嬉しいような嬉しくないような、複雑な気分だ
長年連れ添ったんで愛着あるし、潰れないでほしいけど
正直不安でならんわ
0234名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 02:18:01ID:zyjJPm30
( ;^ω^) なんかブツブツ切れるお
0235名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 08:34:57ID:jNQGhA/o
>2008 年7月23日(水)より断続的に発生しておりました不具合により、 一部のお客様のデータ受信ができない状況が継続しておりました。
>ご利用のお客様には長期間にわたり多大なるご迷惑をおかけ致しまし たことを心よりお詫び申し上げます。
>データ受信不具合が継続的に生じておりましたお客様につきましては、 障害期間中のご対応の中でご案内させていただきましたとおり、2008 年7月または8月のご利用料金の調整させていただきます。

皆案内来てる?
メールの不具合でまだ届いてない方いますか?
0236名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 09:45:17ID:W1vGcuWF
そんなの届いてないよ
文句いったもん勝ちか……
0237名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 10:19:00ID:eUIa/HiO
>>236
届いてないの?
文句言ったもん勝ち・・・・・・かな?
0238名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 10:47:11ID:D2wdzwy5
>>235
ゼロプランだからうちはきてない
0239名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 10:56:53ID:U60mvG2z
メーーール!きーてーなーいーぞーーー!!!
1ヶ月1000円近く払ってるのに!!
つか、8月分って8月の頭に引き落とされたぞ
0240名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 11:01:10ID:eUIa/HiO
家は着てるぞ 文句言ったからかな?
0241名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 12:53:45ID:MYeLOdQb
文句を言ってこない客には、今回の事バレてないと思ってるんだよ。
だから、ちゃんとサービスできてたって言い張って金は取るつもりなんじゃね。
0242名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 13:08:12ID:U60mvG2z
ひどいじゃないか、zeroさんの仕事の邪魔しちゃいけないと、
ひたすらじっと復旧を待ってたのに!
メール無くなっても「イインダヨ!」って思ってたのに!
これからも使うよって言ってるのに!ヽ(`Д´)ノ
0243名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 13:13:01ID:TKBVPDYP
今ADSLなんだけど、さっきNTTにBフレッツを申し込んだ(工事日はまだ未定)
ZEROのプランの変更の仕方がよく分からなかった。

サービス追加でBフレッツを追加すればいいの?、
サービス追加したらすぐにBフレッツ用のIDとPASSが発行されるのかな?

ADSLプランを解約するには↓の方法しかない?届くか分からないメールで解約しないとダメなの?

サービスの一部解約方法

お客様センターにて承りますので、下記必要事項をお書き添えのうえ、 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

・ 会員ID
・ ご契約者氏名
・ 会員情報に登録しているメールアドレス
・ 解約ご希望のサービス名
・ 解約希望日(当月末・翌月末のいずれか)


※最低利用期間を経過していないサービスの場合は、最低利用期間後の解約予約となります。
0244名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 13:33:40ID:eUIa/HiO
>>243
Plalaの方がZEROより安いぞ。信頼できるしな。
NTTフレッツ光プラン \1,260/月 メール6個まで無料

http://www.plala.or.jp/guest/flets_adsl/index.html
0245名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 14:16:20ID:8N5dVs51
>>235
言ったもん勝ちか…さすがに酷いなその対応
0246名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 14:50:09ID:8nXCRAtH
>>244
Bフレッツ対応IP電話セット契約(基本料金無料・通話料金のみ必要)で、月額1155円(105円割引)になる。
但しぷららフォンから最低3ヶ月に1回以上発信の履歴が無いと割引の対象外。
ttp://www.plalaphone.com/flets/price/teigaku.html#bflets
0247名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 16:07:58ID:FUgzg6lR
8月末の退会登録したら、今日ZEROから電話がありました。
内容は、退会をやめてくれるなら7月・8月の利用料金は無料にすると言うものだった。
こちらは、退会登録はしたけどまだ新しいプロバイダーの入会はしていなかったので渡りに船。
まんまと、利用料金ZEROを落とし入れたぜ。。
皆さん、退会登録すれば料金ただになるぞ。

0248名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 16:09:10ID:FUgzg6lR
8月末の退会登録したら、今日ZEROから電話がありました。
内容は、退会をやめてくれるなら7月・8月の利用料金は無料にすると言うものだった。
こちらは、退会登録はしたけどまだ新しいプロバイダーの入会はしていなかったので渡りに船。
まんまと、利用料金ZEROを落とし入れたぜ。。
皆さん、退会登録すれば料金ただになるぞ。
0249名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 16:13:01ID:FUgzg6lR
>>247 248 ありがとう

Plalaの方がZEROより安いぞ。信頼できるしな。
NTTフレッツ光プラン \1,260/月 メール6個まで無料

http://www.plala.or.jp/guest/flets_adsl/index.html

plalaにしようかと思ったが・・・・・退会手続きして電話を待つか。。


0250名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 17:00:46ID:OFvuh1Bn
>>247
我が家にも電話がきました。
退会の理由を聞かれたので「今回の障害で」と。
新しいプロバイダーに申し込み済みと伝えたら料金無料の件は言われませんでした。
どっちにしても新しいプロバイダーに乗り換えた今となっては遅いです。
あちこちに登録したアドレスを全部変えてしまいましたから。
障害が長引いた段階でこういうフォローがあれば退会は見合せたかもしれないのに…。
0251名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 17:18:36ID:U60mvG2z
今ひどい・・
0252名無しさんに接続中…2008/08/24(日) 17:53:57ID:fVvjJXEp
>>232
俺もまさにそのパターン。
テレホ時代から使っててADSLからISP他に変えたんだけど
メールだけは不便だからZEROのまま使ってて重宝してた。
けど今回の強制無料移行によるドメイン変更&サービス悪化はまじで最悪。
メールが届かないとか消えるとかありえない程使い物にならない。
復旧も待ってられないし、他の低コストなメール環境に移るしかない。
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