質問です。

ADSLタイプ２を利用中で
プロバイダをA社からB社に乗り換えるつもりです。
B社に申し込みをし、工事が今週末です。
乗り換えなので「乗り換え案内書」が来ると思って
待っていたのですがこないので問い合わせたところ
乗り換えではないと言われました。
（新規扱い？）

「現在私の部屋の電話回線はADSL回線を使用していない」
ということになっているですよね？
バリバリ使ってますが・・・

タイプ２の乗り換えはこれが普通なのでしょうか？
どなたかご回答お願いします。

ちなみにＡ社はまだ解約していない状態です。
金曜の工事大丈夫かな、、、