理解できないのは罪じゃない…けど
理解しようとしない（相手の話を認めない）のは罪だと思う。

「ローカルエリア接続のアイコンに赤い×がついている。
これってつまり回線の問題でしょ？メールが受信できないのはこのせいでしょ？」
って何回も繰り返すな！
おまいは無線LAN導入しててPCにLANケーブルつないでいないからって説明してんだろ！
ってか明らかにセキュリティソフト関連のエラーが出てるだろ！