キャッシュバックもらった人頼む、教えてくれ。

まとめてADSL-eコース　お得プラスを価格.comから申し込んで
6月開通した、で、キャッシュバックって11月にならないともらえない
とサポートに言われたんだが、10月じゃないの。

ググって見たが見つけられなかったorz