フレッツADSL+ビッグローブで契約して３年８ヶ月経ちます。
今日パソコンの電源を入れたらインターネットにつながりませんでした。
とりあえずモデムだろうと、モデムの電源を抜き、入れました。
ビッグローブの会員サポートサイトからフレッツADSLのサイトに飛ぶと、
今日の早朝に工事があり、

『ルータをご使用のお客様で、工事終了後も通信できない場合は、
ルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信して頂きますよう
お願いいたします。』

とありました。
モデム機器の故障かと思いましたが安心しました。
今度からはメールで工事の連絡がくるといいのになぁと思って、
フレッツADSLの「ご連絡先等の変更」をしようとしたのですが、
回線IDを入れろとあり、その回線IDがわかりません・・。

ビッグローブ側から入会したのですがどうしたら回線IDがわかるのでしょうか・・。
今部屋をひっくり返してフレッツ側の書類を捜索中です・・。
アドバイス願います・・。