ひかり電話乗り換えの際に、停電で電話が使えない事は必ず説明される。
その他使えないサービス(0570とか)も説明される。
飛び込みやアポとっての営業なら重要事項の説明受けた旨の確認書に署名
をしてる筈。
電話のみでの移行の場合はコンサルからの電話で確認される。