auoneお客様センターの態度がデカすぎ【KDDI】
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0012名無しさんに接続中…
2008/07/03(木) 07:05:07ID:2HHMEhQj1次対応、その人に「上に代われ」って言って出るのが
2次対応。ここまでは、KDDIとは無関係の人たち
3次対応で初めて社員になる。いわゆる相談室。
苦情ばっかり聞いてるから、要望でも苦情と取られたり
いい加減な対応取られたり、キレられたりする
半分くらいは、適当に対応してるけど中には、凄く丁寧な人もいる
手っ取り早いのは、本社代表に掛けて、事情を話して「客船ではだめだから」って
言えば回してくれる
と思う
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています