@nifty(アット・ニフティ)28
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0635名無しさんに接続中…
2008/04/01(火) 21:56:33ID:5QADdr42具体的にはwebで解約用電話を調べて解約申請書を申し込み↓
3月上旬 ニフティから封筒が届く。
翌日、解約希望日(3/31)を記載して返送。
次のispに申し込み。
↓
3月中旬 イーアクから回線が使用中なので手続き保留と郵便物が来る。
↓
3月下旬 ニフティからのメール・郵便物はなし。
3/31にwebを訪問したところ〈解約申請済みです〉以外情報が得られない。
回線撤去日も不明。新ispでも同じイーアクだが同日乗換えは無理そうだと感じる。
↓
4月1日 ネットに繋がらなくなる。
イーアクに電話。忙しいらしく折り返すと電話を受ける。
イーアクから電話。ニフティから撤去要請がなく、現在もニフティの回線が生きているとのこと。
ニフティに連絡。20分待たされて出た回答は
『解約手続きは完了している。回線が未撤去の状態と思われるが4月7〜9日には撤去も終わる』
はぁ?なんで日付指定して申し込みしてんのにこうなるの?
しかも回線撤去したら郵便やらなんやら連絡あるかと聞いたら『連絡は一切しない。』
明後日あたりからイーアクに毎日電話して
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