工事が終わってADSLから光に切り替ったはずなんだけど、
プロバイダ側のIDやPASSの入力で弾かれてしまう。

ぷららからは受付確認のメール以外何も連絡は無し。
プラン変更だと新しいIDやPASSは発行されるもの？
それともぷらら側の処理が終わってないとか？

どうにかなりませんかね？