16歳女子高生ですがつながりません助けてください。
前の沖モデムではつながっていたのですがSBモデムに変更したところ
電源とリンクとPCのランプは点灯していますがBBフォンのランプが消灯
していてｲﾝﾀｰﾈｯﾄがつながりません。電話はつながります。

ﾊﾟｿｺﾝが二台あるので一台だけで接続してもどちらもつながりません。
ipconfig/renewを試したところIPアドレスは正常です。